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BEMKT – Analisador de Instagram

Última atualização: 12 de março de 2026

A BEMKT (“nós”, “nosso” ou “Aplicativo”) está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e com as Políticas da Plataforma da Meta.

Ao utilizar o Aplicativo BEMKT – Analisador de Instagram, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nome: Bruno Costa

Empresa: BEMKT

E-mail: contato@bemkt.com.br

Esta Política se aplica ao uso do Aplicativo BEMKT – Analisador de Instagram, que acessa dados via Instagram Graph API, com autorização expressa do usuário.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados coletados via Instagram Graph API

Com a sua autorização explícita via login da Meta, coletamos apenas:

  • Nome de usuário e ID da conta do Instagram
  • Número de seguidores, seguindo e total de publicações
  • Biografia do perfil (bio)
  • Dados de desempenho das publicações: alcance, impressões, curtidas, comentários e salvamentos
  • Tipo de mídia (foto, vídeo, Reels, carrossel) e data de publicação
  • Legendas das publicações para análise de padrões de conteúdo

2.2 Dados que NÃO coletamos

Não coletamos, acessamos ou armazenamos:

  • Senhas ou credenciais de acesso ao Instagram ou Facebook
  • Mensagens diretas (DMs) ou conversas privadas
  • Dados financeiros ou de pagamento
  • Localização em tempo real
  • Dados de menores de 18 anos
  • Informações de contas privadas ou de terceiros não autorizados
  • Dados biométricos de qualquer natureza

2.3 Dados técnicos

Para o funcionamento do Aplicativo, podemos registrar de forma temporária:

  • Token de acesso da API (armazenado localmente, nunca em servidores externos)
  • Logs de erro para diagnóstico técnico, sem identificação pessoal

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Gerar relatórios de desempenho do seu perfil no Instagram
  • Identificar padrões de conteúdo com maior engajamento
  • Sugerir estratégias de crescimento orgânico personalizadas
  • Calcular métricas como taxa de engajamento, alcance médio e melhores horários de publicação
  • Produzir análises com auxílio de inteligência artificial (Claude AI da Anthropic)

Os dados nunca são utilizados para publicidade, venda a terceiros ou qualquer finalidade diferente das listadas acima.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): você autoriza expressamente o acesso aos seus dados ao conectar sua conta do Instagram ao Aplicativo
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar o funcionamento do Aplicativo e a experiência do usuário
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para entregar o serviço de análise contratado

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Terceiros autorizados

Para o funcionamento do Aplicativo, seus dados podem ser processados por:

  • Anthropic (Claude AI): os dados de desempenho das publicações são enviados à API da Anthropic exclusivamente para geração de análises. A Anthropic possui sua própria Política de Privacidade disponível em anthropic.com
  • Meta Platforms, Inc.: o acesso aos dados é intermediado pela Instagram Graph API, sujeita aos Termos da Plataforma Meta

5.2 Não compartilhamos seus dados com

  • Anunciantes ou redes de publicidade
  • Corretores de dados ou empresas de marketing
  • Qualquer terceiro não listado acima
  • Autoridades governamentais, exceto quando exigido por lei

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados são processados localmente no seu dispositivo. O token de acesso da API é armazenado em arquivo local (.env) e não é transmitido para servidores externos do BEMKT.

Os relatórios gerados são salvos no seu dispositivo e permanecem sob seu controle exclusivo.

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

  • Acesso à API apenas via HTTPS (comunicação criptografada)
  • Tokens de acesso com prazo de expiração (60 dias) e possibilidade de revogação imediata
  • Nenhum banco de dados externo armazena seus dados pessoais ou métricas do Instagram

7. Retenção dos Dados

Os dados coletados via API são utilizados em tempo real para geração dos relatórios e não são retidos de forma permanente em servidores externos.

Os arquivos de relatório gerados localmente ficam no seu dispositivo pelo tempo que você desejar. Você pode excluí-los a qualquer momento.

O token de acesso expira automaticamente após 60 dias sem uso ou pode ser revogado por você a qualquer momento.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: obter cópia dos dados que coletamos sobre você
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: retirar sua autorização a qualquer momento, sem prejuízo das análises já realizadas
  • Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@bemkt.com.br

Também é possível revogar o acesso do Aplicativo diretamente no Instagram: Configurações > Aplicativos e sites > Remover acesso ao BEMKT.

9. Cookies e Rastreamento

O Aplicativo BEMKT – Analisador de Instagram é executado localmente no seu dispositivo (script Python) e não utiliza cookies, pixels de rastreamento ou tecnologias similares.

A autenticação com o Instagram é realizada via OAuth 2.0, padrão de segurança da indústria, sem armazenamento de senha.

10. Proteção de Menores

O Aplicativo é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

11. Transferência Internacional de Dados

Ao utilizar a API da Anthropic (Claude AI) para geração das análises, seus dados de desempenho do Instagram poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil, nos Estados Unidos. Essa transferência ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, com base nas salvaguardas adequadas adotadas pela Anthropic.

Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Anthropic, acesse: anthropic.com/privacy

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no Aplicativo, na legislação ou nas práticas da Meta. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

Alterações significativas serão comunicadas diretamente pelo Aplicativo. O uso continuado após as alterações implica na aceitação da nova versão.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

E-mail: contato@bemkt.com.br

Responsável: Bruno Costa

Empresa: BEMKT

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com as Políticas da Plataforma Meta. Ao utilizar o Aplicativo, você confirma que leu e compreendeu este documento.

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